装修选正规装修公司,还是选装修游击队?买建材到大型建材卖场,还是在路边小店?上周本报推出的《3·15家装建材诚信展示》特刊,让很多消费者认识到家装建材消费中诚信的重要性。
“装修游击队,流动性相当大,没有规范的服务公司装修,而正规家装公司讲的就是服务。”看完本报上周推出《3·15家装建材诚信展示》特刊,不少读者有这样的感想。
在一行政单位上班的欧先生,最近正在给新房做装修,他很有感触地说:“装修游击队采用打一枪换一个地方的方式,工程完工,结账走人,一旦出了问题再去找人就没影了。”他认为,装修游击队各方面都无法和正规装修公司相提并论。装修公司有固定的办公场所,有完善的售后服务。为了公司的长远的发展,他们会对所做的每一个工地负责。此外,他们还受到装修行业协会和消费者协会的监督。
梧州星艺装饰总经理齐永红表示:“家装公司与市内主要媒体合作,向市民展示公司实力,敢于公开承诺,表明态度,亦从资质方面证明自己与游击队的距离,让客户明明白白的消费。”
我们的诚信承诺、公司简介、品牌优势,都在报纸上展示了,展示了就必须要做到。在采访中,不少家装公司都表达出这样的看法。在他们看来,诚信是他们对消费者的承诺,在未来的日子,他们将继续履行“3·15”的承诺,做好服务做强品牌。
“正规的装饰公司就应该以其品牌、服务、质量等,帮助消费者在形形的装修公司中,做好选择题。”梧州南国鼎峰装饰总经理余林林如是说。在余林林眼中,在竞争激烈的市场环境中,部分家装公司率先进行诚信展示,展示标杆企业做法、接受消费者监督。这就要求家装公司在未来的一段时间,践行诚信承诺,切身为消费者服务。
梧州福满居装饰设计总监夏建宁也有相似看法。他认为,服务是家装公司最核心的一环,要在梧州市场立足,家装公司应该做好服务,将消费者的需求和要求放在第一位。